Vraag & antwoord
Middels:
- IDeal , eenvoudig en veilig. Vanuit buitenland: IBAN : NL81Rabo 0154144886
BIC: RaboNL2U
Artikelen worden aan u verzonden, na betaling.
2. Retour
Daar de producten voor u op maat worden geknipt is het niet mogelijk deze retour te zenden. Wij attenderen u erop dat kleuren zoals u die op uw computerscherm ziet kunnen afwijken van de werkelijke kleuren. Dit door bv scherm instellingen. Ook kunnen wij niet garanderen dat indien u een artikel in 2 verschillende orders besteld, de kleur exact hetzelfde is, dit in verband met verschillende verfbaden.
3. Hoeveel verzendkosten komen er bij mijn bestelling?
De verzendkosten bedragen € 6.95 per pakket tot 10 kg. Wanneer een verzending per enveloppe kan plaatsvinden betaald u € 2,76. voor Belgie zijn de verzendkosten tot 2 kg € 8,62 daarboven tot 10 kg € 19,00
Voor Duitsland zijn de verzendkosten tot 2 kg € 7,70 daarboven tot 10 kg € 19,00
4. Hoe lang is de levertijd?
Uw bestelling zal dezelfde dag worden verpakt en verzonden. TNT biedt het pakket binnen 3 werkdagen bij u aan.
5. Wat gebeurt er wanneer een artikel uitverkocht blijkt te zijn?
Dit is altijd mogelijk, daar wij naast de webshop ook onze artikelen verkopen in de winkel. Wij nemen dan contact met u op en proberen met u een artikel te vinden dat vergelijkbaar is. Komen we er niet uit dan ontvangt u het bedrag dat te veel is voldaan retour.
6. Wanneer ik vele meters van een artikel nodig heb, is dit dan altijd op voorraad?
Nee, niet altijd. Daarom raden wij u aan ons een mail te sturen voor u een hele grote bestelling plaatst. Wij kijken dan of alles te leveren is.
7. Heeft u ook producten die niet op de webshop staan?
Ja, wij bieden u in onze winkel in Ammerzoden, met een oppervlakte van 1000m2, nog groter assortiment. Het is niet mogelijk alle producten te plaatsen op de webshop. U bent van harte welkom aan de Hogesteeg 1, 5324 AA te Ammerzoden.